Co-construisons un référentiel national pour le suivi partagé des parcours

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  • Co-construisons un référentiel national pour le suivi partagé des parcours

    Publié par Ronan JAMES le 15 mars 2022 à 13h11

    L’équipe Carnet de bord a étudié plusieurs bases de données sur les parcours d’insertion pour comprendre comment ces informations pourraient communiquées entres-elle. Nous vous partageons ici une première synthèse pour ouvrir les échanges et continuer ses travaux préliminaires avec vous.

    LE RÉFÉRENTIEL ACTUEL

    – Le fichier source : https://docs.google.com/spreadsheets/d/10ZrheE-GzurBK27Y9SGBZRR9kcCLsEsifRidJFXVH60/edit#gid=1439605456 📘

    COMMENT CONTRIBUER DÈS MAINTENANT

    – En répondant à cet article pour indiquer les champs à ajouter ou reformuler 🙋🏽‍♂️

    – En transmettant dans notre espace Ressource vos référentiels 👉 https://communaute.inclusion.beta.gouv.fr/communautes/carnet-de-bord/documents/

    CONSTAT : SANS RÉFÉRENTIEL COMMUN, IL N’Y A PAS DE SUIVI PARTAGÉ EFFICACE

    Pour que les différentes bases de données soient compréhensibles entres-elle il faut que la solution permette :

    • d’échanger de l’information sur les parcours sans erreur ou perte d’information

    • d’interpréter de façon homogène la nature et les valeurs des données transmises et de les réutiliser

    Cette interopérabilité sémantique nécessite d’avoir un vocabulaire parfaitement définis, non ambigu et partagé. Pour Carnet de bord, c’est le référentiel d’action commun qui assure que chaque utilisateur comprenne clairement chaque information partagée sur le suivi du parcours.

    ETAPE 1 : IDENTIFIER LES DONNÉES MINIMALES

    Pour la construction du référentiel d’action commun, nous avons commencé par identifier les données minimales à partager. En effet, cette démarche est nécessaire pour assurer :

    • la conformité au règlement général sur la protection des données (RGPD)

    • la faisabilité technique de la collecte de ces données

    • la clarté de l’information dans l’utilisation du service

    Des entretiens, ateliers et sondages réalisés dans le cadre de cette exploration, nous avons retenus 3 critères de sélection pour qu’une donnée soit ajoutée dans Carnet de bord. Il faut que la donnée soit :

    • Nécessaire pour que l’accompagnateur puisse travailler avec la personne en ayant les bonnes informations au bon moment

    • Identifiée dans une base de données afin que nous puissions gagner en connaissance à partir des informations déjà existantes et éviter la double saisie

    • Partageable entre accompagnateurs ayant accès au Carnet de bord, c’est à dire qu’elle ne donne que le minimum de détail sur la situation de la personne pour l’accomplissement des missions de ces accompagnateurs

    ETAPE 2 : DÉFINIR UNE STRUCTURE DES CHAMPS DE DONNÉES

    Nous avons ensuite cherché à structurer les données identifiées par blocs correspondants aux étapes de recherche d’information demandées par les accompagnateurs.

    • Information personnelle : avoir les informations de contact et d’identification

    • Situation socio-professionnelle : avoir un premier aperçu de la situation de la personne

    • Groupe de suivi : avoir les contacts des accompagnateurs référents de la personne

    • Axes de travail : connaitre les démarches sur l’ensemble du parcours et sans stigmatiser

    ETAPE 3 : IDENTIFIER LES DÉNOMINATIONS CLAIRES ET PARTAGÉES

    Pour que la formulation et les valeurs de ces champs qui soient clair pour l’ensemble des accompagnateurs, nous avons :

    • Collecter des référentiels existants de plusieurs bases de données (Conseil départemental de la Marne, Conseil départemental de Seine-Saint-Denis, Pôle emploi, Mission Locale)

    • Identifier les dénominations récurrentes ou qui pouvaient être fusionnées (et à l’inverse celles qui correspondaient à un niveau de détail spécifique à un territoire ou à un type d’acteur)

    • Tester ces formulations avec les accompagnateurs

    ETAPE 4 : CHALLENGER CE TRAVAIL AVEC VOUS

    Les éléments présenter ici ne sont que le début du travail à mener pour aller vers un référentiel d’action commun. Nous souhaitons continuer cette construction avec vous.

    Vous avez envie de contribuer ?

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    Ronan JAMES répondu Il y a 8 mois, 2 semaines 1 Membre · 0 Réponses
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