Pas d'adresse mail ni de portable

Bonjour
Nous avons une collègue qui a un souci concernant un positionnement sur la plateforme.

Le monsieur qu’elle souhaite positionner n’a pas d’adresse mail, il est donc demandé d’en créer 1 sauf qu’il est demandé également 1 N° de mobile qu’il n’a pas non plus. (il a seulement un fixe)
Ce monsieur n’a pas d’ordinateur ni de tel portable, il n’est joignable que sur son fixe, comment est-il possible alors de l’inscrire ?

Merci de votre retour,