Bonjour,
je ne peux pas me connecter au Carnet de bord.
Lorsque je rentre mon courriel, la réponse est : "ce courriel n'est pas rattaché à un compte existant" alors que mon adresse apparait dans le menu déroulant.
De plus j'ai un compte te une connexion qui fonctionne pour la plateforme de l'inclusion.
Pouvez vous m'éclairer ?
Merci,
Bien cordialement
Gilles Arnault
gillesarnault-abi29@orange.fr
Bonjour,
Le fait que votre adresse email apparaisse dans le menu déroulant est uniquement lié à votre navigateur Internet. Ce dernier reconnaît un champ d'adresse mail et vous propose d'insérer votre adresse car il a retenu que vous l'utilisiez souvent (pour d'autres formulaires sur internet par exemple). Ce n'est donc pas Carnet de bord qui vous reconnaît.
Par ailleurs, votre compte sur la plateforme de l'inclusion n'est pas lié à un éventuel compte sur Carnet de bord.
Actuellement sur Carnet de bord, deux publics disposent d'un compte :
- les professionnels de l'insertion, dans les départements déjà actifs sur la plateforme, dans la mesure où les administrateurs de territoires (services départementaux le plus souvent) leur ont créé un compte (i. e. les ont invités sur la plateforme)
- les usagers qui sont dans un parcours d'insertion, à la condition que leur compte ait été créé par ces mêmes administrateurs de territoires
En espérant avoir répondu à votre question. Cordialement.