DORA de nouvelles fonctionnalités débarquent !

  Par : Sihame L. , le 26 juillet 2023, 19:08

Le module d’orientation est maintenant disponible sur DORA

Fonctionnalité très attendue, le module d’orientation s’inscrit pleinement dans la mission de Dora : simplifier vos démarches dans l’accompagnement de vos bénéficiaires et fluidifier les échanges entre professionnels de l’insertion.

👉 Accompagnateurs et travailleurs sociaux, lorsque vous souhaiterez mobiliser un service, vous aurez désormais la possibilité d’“Orienter un ou une bénéficiaire” via le formulaire d’orientation. En quelques clics, vous pourrez valider la conformité de la demande de votre bénéficiaire, la compléter et la transmettre directement à la structure porteuse du service. Si vous avez le moindre doute, vous pourrez toujours entrer en contact avec le responsable du service via l’encart “Contact”. Ce module représentera pour vous un véritable gain de temps, notamment sur le volet administratif de l’accompagnement.

👉 Structures offreuses, vous aurez désormais la possibilité de recevoir directement par e-mail les demandes complètes et qualifiées de bénéficiaires envoyées par leurs accompagnateurs. Depuis un espace de traitement, vous pourrez alors consulter la situation du bénéficiaire, documents justificatifs à l’appui, et répondre aussi bien aux prescripteurs/accompagnateurs qu'aux bénéficiaires. Ainsi, ce module d’orientation viendra vous faciliter le traitement des demandes et améliorer le temps de prise en charge des bénéficiaires.

⚠️ Dans un premier temps, le module ne sera pas activé pour les services de certaines structures qui ont un mode de fonctionnement spécifique ou qui utilisent des logiciels propres (comme Pôle Emploi, la CAF, etc.), ainsi que pour les services qui n'ont pas coché l'option « Envoyer un mail » comme modalité d’orientation pour les accompagnateurs.

Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement du module d’orientation ?

Vous proposez un service : découvrez ici comment traiter une demande d’orientation via le module.

Vous êtes accompagnateur : découvrez ici comment orienter un(e) bénéficiaire via le module ou visionnez la vidéo explicative :

vidéo DORA

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