💥 Coup de boost pour vos bénéficiaires ou comment accompagner le renforcement de l’estime de soi.

❓ Qu’est ce qu'un stroke ?

Le mot « stroke » issu de l’anglicisme porte plusieurs sens dont : donner une caresse mais aussi lisser ou frapper.
Dans la journée, nous avons des contacts avec d’autres personnes et chacun de ces contacts laissent une impression, qu’elle soit bonne ou mauvaise. Certains vont nous marquer, d’autres vont disparaitre de notre mémoire, nous rendre joyeux ou tristes…

L’humain développe un appétit, engendré dès l’enfance de considération, d’être reconnu et aimé.
Dans l’accompagnement socio-professionnel, le stroke est indispensable pour favoriser le renforcement de l’estime de soi et encourager le bénéficiaire dans ses actes d'autonomisation et de recherches de solutions.

👉 Le stroke est donc un signe et on pourrait le traduire par « signe de reconnaissance ».

➕➕Les strokes positifs ➕➕

Le stroke positif correspond à la reconnaissance des qualités de l’autre pour le valoriser ou de tout autre comportement ou actions qui provoquent chez lui le développement d’une énergie positive.
Ils permettent ainsi de vivre mieux avec soi-même et les autres.
(Le stroke négatif correspond à la dévalorisation de l’autre, en ne reconnaissant pas ses qualités ou en se comportant de telles façons qui provoquent chez l’autre le développement d’une énergie négative)

Les strokes sont conditionnels ou inconditionnels.

Les strokes conditionnels sont un signe de reconnaissance conditionnés, ils sont liés à une condition, à un comportement ou une action. Si les comportements changent, le stroke peut être retiré. Ce type de stroke positif motive et permet aux personnes qui le reçoit d’adapter leurs comportements aux attentes.
Il est en lien avec le « faire »
Quelqu’un d’habitué à des strokes conditionnels a tout le temps besoin de prouver sa valeur en agissant d’une façon telle que le stroke lui soit donné en retour.
Son intensité est moyenne ou faible et le risque pour la personne est limité.
👉 L’expression de ce stroke doit être sincère mais surtout corrélée à des actions réelles pour éviter l’effet de dépendance : « si la personne agit bien, elle aura un stroke positif ».

Par exemple : « vous avez démarché tel organisme, bravo », « je vous félicite pour les efforts que vous avez réalisés », « je sais que vous êtes capable de faire… »… etc….

Les strokes inconditionnels sont liés à la personne dans son identité et sa valeur. Ils sont donnés sans condition et sont source de joie, de motivation et de confiance en soi. Le stroke inconditionnel est plus intense que le stroke conditionnel (positif ou négatif) et il est toujours de très forte intensité, donc de risque élevé.
Un stroke inconditionnel négatif est dévastateur pour celui qui le reçoit car il touche à l’identité profonde.
Il est en lien avec « l’être »
👉 La sincérité est indispensable dans l’expression de ce stroke.

Par exemple : « vous êtes créatif.ve », « votre sourire est communicatif », « vous êtes très efficace »… etc…

🚀Le stroke positif le plus intense est celui qui a les 5 qualités suivantes : sincère, approprié, personnalisé, dosé, argumenté.
Un stroke positif sera d’autant plus fort qu’il se rapprochera de ces 5 qualités, et d’autant plus faible qu’il s’en éloignera

🙃😊La sincérité des strokes

Pourquoi est il nécessaire de véhiculer des strokes sincères et non des faux strokes positifs ?

Les faux strokes positifs n’ont aucun effet. Ils se sentent et vont avoir pour effet d’inquiéter l’interlocuteur qui va se demander s’il y a dérision ou manipulation.

Les strokes sont indispensables à notre survie en tant qu'humain.
Un stroke positif équivaut à 10 strokes négatifs en termes d’énergie psychique. Ce qui explique que certaines personnes vont multiplier les attitudes appelant les strokes négatifs afin de pouvoir avoir la même dose d’énergie psychique pour survivre, même si c'est source de souffrance (souvent par le biais de rejet ou de réprimande)
Il s’agit souvent d’appels maladroits aux strokes positifs.
Cependant, certaines personnes sont méfiantes si la dose de strokes positifs est trop forte.

💡L’accompagnant socio-professionnel doit donc être en alerte pour respecter une dose habituelle de strokes.

« Du jour où j’ai compris quels étaient les gens que j’exaspérais, j’avoue que j’ai tout fait pour les exaspérer. Ce qu’on m’accusait d’être, assez injustement, égoïste et cynique, ou prudent et moqueur, puissé-je le devenir afin que mes ennemis, voyant la différence, en restent confondus » Sacha Guitry.
Cette citation de Guitry explicite le mécanisme par lequel on entre dans les comportements destructeurs et autodestructeurs pour se conformer à la vision qu’on nous renvoie de nous-mêmes, même si on la sait injuste.

🎯Comment envoyer des strokes ?

Chaque personne a un canal de réception préféré.

👀Le regard : le stroke peut passer par les yeux, la vue. Regarder la personne dans les yeux, même un court instant peut déclencher le stroke. Ces personnes favoriseront le rendez-vous physique au rendez-vous téléphonique ou à l’échange mail.

📢La voix : il peut passer par la parole, le son. Le ton, le volume, le son de la voix peut être vecteur de stroke. Certaines personnes préfèrent téléphoner plutôt que d’écrire et vont favoriser les rendez-vous physiques ou téléphoniques.

✍ L’écriture : la note, la synthèse, la conclusion écrite. Certaines personnes se sentent plus à l’aise en écrivant plutôt que de communiquer à l’oral. Par exemple, elles sont plus sensibles à des encouragements écrits via un mail ou un « petit mot » qu’à des félicitations orales.

👩‍👩‍👧‍👦👩🏽‍🤝‍🧑🏽 La proximité : le contact, le toucher. L’effet groupe peut être porteur pour certaines personnes, surtout si elles se sentent isolées et ont besoin d’une force collective pour avancer.

👃 L’odorat : les odeurs, les senteurs : tous les autres biais de communication peuvent être résolus, sauf celui-ci. Une personne qui est dérangée par une odeur ou un parfum ne sera pas réceptive aux signes positifs envoyés.

📍 Dans l’accompagnement socio-professionnel, communiquer par strokes positifs en choisissant le canal préféré de l’interlocuteur est un catalyseur d’énergies positives et donc d’augmentation de possibilités de réussites pour le bénéficiaire. La prise en compte des canaux préférentiels de stroke peut grandement enrichir la communication interpersonnelle et la gestion des relations dans un environnement professionnel, en favorisant une atmosphère de reconnaissance et de valorisation personnalisée.

📚📕Exemples de strokes dans la vie courante

👩‍⚕️👨‍🏫 Dans le Contexte Professionnel :
✅Stroke Positif : Un accompagnant socio-professionnel félicite un bénéficiaire pour les démarches qu’il a effectuées pour aller vers des solutions à ses problématiques.
❌Stroke Négatif : Un salarié en IAE fait un commentaire désobligeant sur la lenteur d’un autre dans l’achèvement de ses tâches, affectant négativement sa confiance en soi.

👫Dans les Relations Personnelles :
✅Stroke Positif : Un collègue remercie l’autre pour son écoute et son soutien durant une période difficile, soulignant à quel point cela a été important pour lui/elle.
❌Stroke Négatif : Une remarque sarcastique sur l’oubli fréquent des dates importantes, comme un anniversaire, qui peut laisser l’autre personne se sentir négligée ou peu appréciée.

🏫Dans l’Éducation :
✅Stroke Positif : Un formateur félicite un étudiant pour son amélioration continue, en mettant l’accent sur ses efforts et sa persévérance.
❌Stroke Négatif : Des critiques répétitives sur les erreurs d’un étudiant sans reconnaître ses efforts, ce qui peut diminuer sa motivation et son estime de soi.

😊Dans les Interactions Sociales :
✅Stroke Positif : Complimenter quelqu’un sur sa capacité à animer un groupe.
❌Stroke Négatif : Des commentaires moqueurs ou cyniques sur les goûts ou les choix de quelqu’un, ce qui peut créer un sentiment de rejet ou d’insécurité.

Pratiquer les strokes positifs en valorisant sincèrement les qualités des bénéficiaires des accompagnements permet de transformer positivement l’environnement professionnel, personnel de tous.

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