🙍‍♂️ La remobilisation après un échec

😊 Contexte et objectifs :

La logique de la mobilisation et de la remobilisation du public pour un projet professionnel ou de formation est une tâche complexe, en particulier lorsque les candidats
sont éloignés du marché du travail et confrontés à de nombreux obstacles. La mobilisation dépend de la motivation, de l’autonomie et de la situation personnelle des publics.

Certaines personnes manquent de motivation et ne suivent pas les démarches nécessaires, ce qui peut résulter d’un manque de confiance en eux. La mobilisation
de certains publics spécifiques, comme les mères célibataires avec de jeunes enfants ou les jeunes, est particulièrement difficile.

La remobilisation est nécessaire après avoir échoué à un test d’entrée en formation. Les candidats peuvent se sentir démotivés ou honteux, ce qui peut entraîner une
rupture de la relation de confiance avec les professionnels.

Cela nécessite un travail intensif pour rétablir la mobilisation. Tout l’enjeu de la logique de mobilisation et de remobilisation est d’avoir, pour les professionnels, des compétences et des outils pour avoir la compréhension en profondeur des besoins individuels, la patience et la création de relations de confiance pour aider les candidats à sortir de leur cercle vicie

En conséquence a mobilisation autour d’un projet professionnel est un processus qui peut prendre du temps et être difficile pour les candidats éloignés du marché du travail. Lorsqu’un candidat échoue à un test d'entrée, il peut se retrouver démotivé, voire honteux, et ne pas revenir vers le professionnel ou entreprendre de nouvelles démarches seul.

La remobilisation devient alors une étape essentielle, qui va au-delà de la simple mobilisation initiale. Elle vise à redonner confiance et réengager le candidat dans son projet.

😞 Les obstacles à la remobilisation :

• Échec au test d’entrée : L’échec à un test de sélection, que ce soit pour une formation ou un emploi, peut entraîner un fort sentiment de honte et de démotivation. Les candidats peuvent se sentir rejetés, ce qui diminue leur confiance en eux.

• Frustration et colère : Dans certains cas, l’échec génère de la colère, souvent dirigée contre le professionnel qui les a orientés. Cela peut provoquer une rupture de confiance, rendant la remobilisation plus difficile.

• Absence de retour : Parfois, les candidats n’osent pas revenir ou ne répondent pas aux sollicitations, ce qui peut mener à une perte de contact et à une stagnation dans leur projet.

💪 Les stratégies de remobilisation :

• Créer une relation de confiance : Il est essentiel de rétablir une relation de confiance avec le candidat. Cela peut passer par l'écoute active, la compréhension de ses préoccupations, et une attitude bienveillante face à ses échecs.

• Explication de l’échec : Fournir un feedback détaillé sur les raisons de l’échec est crucial. Cela aide le candidat à comprendre ses points faibles et à se préparer pour de futures tentatives. L’explication doit être constructive et orientée vers des solutions pour améliorer la situation.

• Rassurer et encourager : Le manque de confiance en soi est un obstacle majeur. Les professionnels doivent encourager les candidats à persévérer et leur rappeler que l’échec fait partie du processus d’apprentissage. Par exemple, leur proposer des remises à niveau ou des préparations aux tests peut être une solution.

• Proposer des alternatives et du soutien personnalisé : Parfois, le chemin vers l’objectif doit être réorienté. Si un test ou une formation n’a pas été réussi, un autre parcours, une formation complémentaire ou une aide plus intensive peut être nécessaire pour encourager le candidat à continuer.

🗣️ Des cas concret :

💡 Témoignages des professionnels :

• Claire (Actiris) : "Les candidats ont été découragés après un échec à un test, surtout si les places étaient limitées. Il faut souvent aller chercher ces personnes et leur rappeler l'importance de revenir."

• Luna (Mission locale) : "Lorsque les candidats échouent, ils abandonnent parfois complètement l’idée de se former. Mon rôle est de les encourager à revenir, de préparer un plan de remise à niveau et de continuer à les soutenir."

💔 Gérer la démotivation et la méfiance :

• Écouter les frustrations : Les candidats peuvent être en colère après un échec, et il est important d’accueillir ces émotions sans jugement. L’écoute permet de désamorcer les tensions et de redonner un cadre propice à la remobilisation.

• Reconstruire la confiance : La remobilisation est plus difficile si la relation de confiance est brisée. Le professionnel doit redémarrer le travail d’accompagnement en rétablissant progressivement cette confiance et en tenant compte de la méfiance ou de la colère du candidat.

👨‍🏫 Le rôle de l'accompagnateur :

• Patience et persévérance : La remobilisation prend du temps. Elle nécessite une écoute attentive des besoins individuels, une réactivité face aux difficultés et une stratégie personnalisée pour chaque candidat.

• Réflexivité : Les professionnels doivent être capables de réfléchir à la manière dont ils peuvent ajuster leurs approches pour mieux répondre aux attentes du candidat et créer un environnement qui lui donne envie de persévérer.

😔 Quand la Remobilisation devient difficile :

Parfois, malgré tous les efforts, le candidat peut ne pas être prêt à se réengager. Cela peut être dû à des problèmes personnels profonds, un manque de soutien extérieur ou une absence totale de confiance en ses propres capacités.

Dans ce cas, il est essentiel de :

✅ Ne pas laisser le candidat seul : Même si la situation semble sans issue, l’accompagnement doit continuer sous une forme ou une autre, en adaptant les modalités (accompagnement moins fréquent, suivi à distance, etc.).

✅Chercher des solutions créatives : Le professionnel peut explorer des alternatives comme des ateliers de groupe ou des formations plus accessibles pour redonner au candidat une chance de réussir.

📝 En résumé :

• La remobilisation est essentielle après un échec, notamment pour restaurer la confiance et réengager les candidats.

• Cela nécessite une relation de confiance, un feedback constructif, de la patience et une écoute active.

• Les professionnels doivent être flexibles et créatifs pour répondre aux besoins spécifiques des candidats et leur permettre de surmonter les obstacles à leur projet professionnel.

🚀 Outils et ressources pour remobiliser :

• Séances d’information régulières : Organiser des moments réguliers pour informer les candidats et les maintenir concentrés.

• Accompagnement personnalisé : Mettre en place un suivi individualisé, comme l’aide à la préparation aux tests ou des séances de remise à niveau.

• Réseau de soutien : Impliquer des partenaires externes, comme des formateurs ou des conseillers, pour soutenir le candidat tout au long du processus de remobilisation.

La remobilisation est une démarche exigeante, mais elle est cruciale pour redonner aux candidats la confiance nécessaire pour avancer dans leur projet professionnel.